Assistenza tecnica

Assistenza tecnica a domicilio o ufficio

Servizi

• Revisione e riparazione Pc (sostituzione componentistica hardware e/o software).
• Pulizia da virus, worm, spam, intrusioni, trojan, dialer.
• Installazione e/o configurazione nuovi computer.
• Formattazione e/o reinstallazione computer pre-esistenti con migrazione dei dati (posta, programmi, documenti, etc.).
• Messa in rete computer e/o nuove configurazione Lan (cartelle di rete, accesso internet, e-mail, stampanti, etc.).
• Recupero dati erroneamente cancellati e/o persi.
• Installazione server Windows 2008/2012, server linux.
• Installazione router Internet, Intranet.
• Installazione e configurazione firewall, switch, access point.

Assistenza nel nostro laboratorio

Servizi

Presso la nostra sede è possibile usufruire di tutte le nostre attività di assistenza tecnica a domicilio (on site).

L'Assistenza tecnica on center si rende comunque necessaria per alcune attività, quali la riparazione Hardware Pc (guasti non determinabili in fase di richiesta di assistenza).
Tutte le attività di assistenza tecnica on center non hanno il costo di Uscita (diritto di chiamata e trasporto).
E' comunque consigliabile scegliere l'assistenza tecnica on center per attività che non richiedano urgenza.

Assistenza informatica da remoto

Servizi

Grazie alle connessioni a Internet è possibile offrivi:

• Interventi remoti (collegamenti da ns. server protetti) per la risoluzione dei più comuni problemi informatici.
• Configurazione e problematiche di email, impostazioni windows, controlli di manutenzione, problematiche di rete (Lan).
• Controlli antivirus, spam, worm, controlli firewall.
• Aggiornamenti di sistema, download e ripristino.

Download

Software assistenza tecnica

Computer Art Support è il modulo software che consente di ricevere l'assistenza sul proprio computer da parte di un tecnico.
Per scaricarlo clicca sul pulsante "SCARICA" ed in pochi secondi potrai ricevere l'assistenza del tuo tecnico di fiducia.